Ich habe wenig Übung mit Fotobuchprogrammen. Wer hilft mir, wenn ich nicht weiter komme?

Unser "Albumdesigner" ist sehr einfach und selbsterklärend aufgebaut. Die verwendeten Tastenfunktionen entsprechen dem Standard. Dank der Automatik gestaltet der "Wizard" ein Buch innert Sekunden (Nachjustierung empfohlen). Die Menuführung erklärt laufend, wo welche Werkzeuge und Gestaltungsmöglichkeiten sind. Wenn Sie trotzdem nicht zu recht kommen, bitte via info@fotomaxx.ch telefonischen Gratis-Support anfordern.

Welche Dateiformate kann ich in der Software verwenden?

Akzeptiert werden: JPG, TIF und PNG. Andere Formate wie PDF, PSD, etc. müssten mittels Bildbearbeitungsprogramm (z.B. Adobe Photoshop) in eines der genannten Formate umgewandelt werden. Die Fotoindustrie arbeitet mit dem Farbraum sRGB (nicht RGB oder CMYK). Wenn Sie Daten für Fotos oder Fotobücher mit falschem Farbraum verwenden, riskieren Sie fade, leblose Bilder. Moderne Digitalkameras sind standardmässig auf den sRGB-Farbraum eingestellt.

Was geschieht, wenn meine Bilddaten sehr gross sind?

Das Programm berechnet die nötige Grösse und passt die Datenmenge automatisch an.

Ich wollte ein Buch nachbestellen, aber das Programm akzeptiert den Auftrag nicht. Was mache ich falsch?

Jede Bestellung erhält eine Auftragsnummer. Eine gleiche Nummer darf nicht mehrere Male vorkommen. Deshalb wie folgt vorgehen: Programm starten, "bestehendes Projekt öffnen", Ihr Projekt markieren, unten links "Projekt duplizieren" und einen neuen Projektnamen geben. Jetzt können Sie Ihre Kreation verändern oder direkt bestellen.

Kann ich dasselbe Projekt an verschiedenen Computern gestalten? Ich möchte mobil sein.

Im Prinzip ist das aktuelle Programm als Einplatz-Anwendung konzipiert. Eine Web-basierte Applikation ist in Arbeit. Mit einigen Tricks und Verwendung eines USB-Sticks oder externer Harddisk lässt sich jedoch heute schon ein Mehrplatz-Einsatz organisieren. Bitte verlangen Sie dazu unsere Instruktionen unter info@fotomaxx.ch (Stichwort: "Mehrplatzeinsatz").

Kann ich Updates ablehnen? Schliesslich möchte ich meine bisherigen Projekte nicht gefährden.

Updates bedeuten, dass neue Preise, Produkte, Verbesserungen zur Verfügung stehen oder Software-Fehler behoben werden. Bitte Updates immer durchführen. Ihre bisherigen Projekte – ob in Arbeit oder abgeschlossen – werden nicht tangiert. Sie können diese jederzeit wieder öffnen oder neue Bestellungen auslösen.

Ich möchte die Seiten lieber in einem anderen Programm gestalten, das ich gut kenne. Ist das möglich?

Ja, viele Fotografen kreieren ihre Werke in Adobe Photoshop, Indesign, Corel, etc. und importieren die fertigen Seiten in unseren "Albumdesigner". Die Instruktionen betr. Masse, Bildformate und Auflösung können Sie unter "Software", "Albumdesigner" herunterladen